私たち(購入者)の立場で説明してくれました!

兵庫県A市 S様 中古マンション購入のご依頼

Q. 購入(または売却)にあたり不安や心配、不明だった点はありますか?
高い買い物で、住宅ローンの件が不安でした。 
住宅ローンの組み方、支払い方法について、また「無理なく返済可能か?」など、(担当の輿水さんが)親身になってしっかりと説明してくれました。
 

Q. (数ある不動産会社の中で) エディオンハウジングを選んだきっかけは?
(元々家探しは少し行っていたのですが)家電品のついでに”フラッ”と訪問したのがきっかけです。 とても入りやすい店舗でした。
気さくに話しかけてくれて、物件探しがスタートしました。
 

Q 担当営業の対応は?
とても細かいところまで親切・丁寧に、私たちの立場で説明してくれました。
 

Q. ご希望の物件にたどり着きましたか?
20件ほど見学しましたが、希望の物件を見つけることができました。
 

Q. 総合的な満足度は(売買活動について)
満足度は100点です。
 

Q. 初めて不動産を購入(または売却)される方へアドバイスがあれば教えて下さい
あせらずに計画的に購入されることをお勧めします。
 

営業担当からの一言(担当:輿水 啓)

Q.どういう御希望でどういう提案をしたのか?
勤務先へのアクセスや周辺環境・立地条件などを、ご予算の中で選定いたしました。
最初の希望エリアではなかなか条件に合う物件がなく、少し範囲を広げて探してみるご提案もしました。 また、お客様目線で生活スタイルに沿った物件のご紹介を心掛けました。
 

Q.どういう販売・物件探しの活動を行ったのか?
まずは予算内でご希望条件に合う物件を選定しました。 しかし、なかなかご希望を満たす物件がご紹介できない時期が続きました。 そこで、お客様のご要望を細かくヒアリングし、少し範囲を広げてみることをお勧めしました。 1日掛けて4~5件、物件を回る日もありました(大変だったと思いますが、お付き合いいただきありがとうございました) 

2017年06月05日(月)

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